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Soporte SoClean 2 Go


FAQs


La unidad SoClean 2 Go es el primer dispositivo portátil de limpieza de CPAP del mundo, que recrea el mismo proceso probado de desinfección del confiable limpiador SoClean. La unidad SoClean 2 Go es la compañía portátil perfecta para cualquier usuario de CPAP que se encuentre de viaje, sea que trabaje en la industria del transporte o sencillamente que pasa mucho tiempo fuera de casa.


En lo absoluto. Tres sencillos pasos y usted está listo para usarlo:
1. Haga la sencilla conexión única a su equipo CPAP.
2. Coloque su máscara en la bolsa desinfectante para la unidad SoClean 2 Go.
3. Pulse el botón.


La unidad SoClean 2 Go genera y bombea oxígeno activado hacia su depósito, manguera y máscara. Este oxígeno activado elimina cualquier bacteria, moho, virus u hongos con los que entra en contacto su dispositivo.


El oxígeno activado se forma cuando un tercer átomo de oxígeno (O) se agrega al oxígeno molecular que respiramos (O2) y forma una nueva molécula (O3). Esta nueva molécula de oxígeno activado (también conocida como ozono) tiene la sorprendente capacidad de destruir organismos como bacterias y virus a través de la oxidación. Si bien el oxígeno activado es muy potente, también tiene un ciclo de vida muy corto. Después de que se genera, regresa al oxígeno que respiramos en aproximadamente 2 horas.


Aunque algunos se pudieran referir erróneamente al ozono como esmog, los dos son completamente diferentes. A diferencia del ozono puro, el esmog contiene una mezcla de varios hidrocarburos tóxicos que no tienen características beneficiosas.


No. El oxígeno activado generado por la unidad SoClean se mantiene en un bucle cerrado de su equipo CPAP y en la cámara segura del dispositivo SoClean. Cualquier partícula liberada durante el proceso de desinfección pasa por un filtro de salida que lo vuelve a convertir en el oxígeno que respiramos.


El oxígeno activado se usa ampliamente en Europa como desinfectante. En EE. UU., el oxígeno activado se usa en muchas operaciones municipales de purificación de agua. También se usa para tratar productos y granos, para evitar el crecimiento de moho. Los hogares que han tenido daño por humo, a menudo, usan oxígeno activado para remover olores difíciles de eliminar. La industria hotelera y los hospitales también lo usan para desinfectar una habitación por completo.


Antes del usar por primera vez su unidad SoClean 2 Go, lave su máscara, manguera y depósito con el lavado previo neutralizante. Esto solo se hace antes de que lo use por primera vez o cuando incorpora equipo nuevo a su sistema CPAP. Para lavar su equipo, use cerca de 1/4 de la botella de 1 oz del lavado previo que se incluye, y agregue agua de la misma manera que usaría el jabón para lavar platos. Un cuarto de la botella es aproximadamente dos tapas llenas.


La bolsa desinfectante de la unidad SoClean 2 Go permite ajustarla a casi cualquier tipo de máscara, desde la de almohadilla nasal hasta la de rostro completo. En el caso poco probable de que su máscara no se ajuste dentro de la bolsa de la unidad SoClean, Better Rest Solutions ofrece un reembolso de satisfacción garantizada de 30 días.


Sí. Si tiene su máquina PAP alimenta la manguera climatizada (como es el caso de los equipos ResMed S9, Philips Respironics System One 60 Series, Fisher & Paykel 600 Series o Fisher & Paykel Icon) necesitará un adaptador especial. Si su manguera climatizada es de alimentación externa, no necesita ningún adaptador.

La unidad SoClean 2 Go está preconfigurada para apagarse después de un ciclo de desinfección de 7 minutos. Después de este ciclo, se recomienda que deje la máscara en la bolsa de la máscara por otras 2 horas para lograr la máxima desinfección.

La válvula de retención y el cartucho del filtro de la unidad SoClean se deben cambiar cada 6 meses.

Puede emanar un fuerte olor si su equipo no ha sido tratado con el lavado previo neutralizante incluido con su sistema. Si aún siente que el olor es demasiado, puede optar por ejecutar el tratamiento cada dos días.

En líneas generales, todos los materiales usados en los componentes y accesorios del equipo CPAP (como policarbonato y acrílico) son compatibles con el ozono. Sin embargo, el oxígeno activado oxidará algunos materiales como nailon y látex, lo que causa deterioro. Por lo general, materiales como nailon y látex no están presentes en el equipo CPAP. Si tiene alguna duda, compruébelo con el fabricante de su equipo.

Sí. Puede llamarnos al (866) 501-3705.

No en este momento. La unidad SoClean no está cubierta por ningún seguro, Medicare ni cuenta de gastos flexibles.

Si no está satisfecho con su compra, contacte a servicio al cliente por el (866) 501-3705. Un representante estará disponible para ayudarlo de lunes a viernes, de 8:30 am a 5 pm hora del este.

The SoClean 2 is recommended for home use and the SoClean 2 Go is more suited for travel. The SoClean 2 Go is fully battery operated whereas the SoClean 2 will need a power outet. For more information, take a look at the Comparación de características de SoClean page.

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